疫情大流行迫使许多企业加速数字化转型。3月中旬宣布英国锁定后，有些人将在几乎一夜之间促进远程工作。自那时以来，消费者越来越多地上网，这迫使营销人员重新思考他们的策略，即使在正常生活的某些方面又回来了。
尽管许多人都在削减预算，但预计数字渠道的支出分配将会增加。自大流行开始以来，大约有85％的英国营销人员看到了数字服务的更快采用，随着人们的喜好不断发展，预计许多习惯将继续存在。
如我们所知，这是否意味着传统营销的终结？还是在线和离线方法的组合为长期业务成功提供了最佳基础？
数字时代的来临
大流行只证实了从互联网发明开始的转变。通信，研究和购物等任务首先转移到计算机，然后转移到我们的智能手机，而社交媒体为日常生活创造了一个全新的方面。如今，全球将近60％的居民在线。
尽管许多传统行业已经消失，但企业不得不接受技术，否则就有被遗忘的风险。印刷，电视和户外广告等传统营销方法已不再被视为足够的方法，并且有很多令人信服的原因使营销人员转移了注意力。
数字营销使品牌能够（越来越）满足客户需求。无论是进行搜索，浏览网站，在社交媒体上发布信息还是阅读电子邮件，在线旅程中的每个接触点都可以使企业收集数据，衡量绩效并优化营销工作。
例如，将其与印刷品或广告牌广告进行比较。除了营销活动在销售结束后是否回升之外，品牌几乎没有告诉他们营销活动的有效性。将广告数字化，您将实时了解有多少人在看它，是否采取了行动等等。
这种信息水平使营销人员能够即时进行调整并增加回报。那么，为什么传统的营销方法仍然具有价值呢？很简单–并非所有人都一直在线。
传统营销和数字营销如何协同工作
离线和在线营销策略相结合，可以帮助企业覆盖所有基础并吸引尽可能多的人，而不是选择彼此。通过将新旧结合在一起，一个渠道可以提高另一个渠道的性能，反之亦然。
一种方法是通过智能呼叫跟踪。通过使用软件了解哪些在线渠道正在推动传统电话销售，营销人员可以完成其数据视图并重新分配预算以进一步提高性能。
另一个示例是在线宣传您的本地活动或店内促销。在线活动页面或报价页面可以针对潜在访问者，并提供他们需要的所有信息，以及帮助您评估兴趣。
其他选择包括使用直接邮件和电子邮件来增加覆盖面，以及购买广告牌空间来推广在线渠道。哪种营销组合最适合您的业务？