如何为医疗保健行业制定有效的B2B营销策略?如果您知道如何使用B2B,那么就增长和投资机会而言,B2B是相当感兴趣的部分。与往常一样,不仅有一条规则,而且有六条规则可以支持制定成功的营销策略并在特殊情况下改善品牌形象。

我们知道,由于各个国家(无论是发达国家还是发展中国家)的支出都没有减少,因此医疗保健行业正在不断增长。此外,该部门的双重性质使其在投资方面特别具有吸引力。 尽管其他行业通常遵循市场趋势,显示出收缩或扩张的阶段,但医疗保健行业始终设法应对这一趋势,以确保稳定的增长和有限的损失,而无论阶段如何。

因此,金融分析师报告该行业的价值约为42亿美元,并且其增长速度是世界其他经济体(每年3.6%)的两倍,这也就不足为奇了。

数字医疗市场也可以这样说,数字医疗市场是指针对健康和预防领域的数字解决方案的细分市场。归功于数字化转型使得实际上和持续不断的技术创新成为现实,也归因于个人和政府对预防和保健数字工具的需求不断增长,甚至那些看似利基市场的人越来越重要。

例如,考虑一下这段时期内诞生的初创企业的数量就足够了,这些初创企业获得了大约100亿美元的市场份额。

正是基于这样的经济数据,对数字医疗市场的未来做出了预测,到2025年,数字医疗市场的全球收入预计将达到约5,360亿美元,而这要归功于IT基础设施的采用和信息技术的迅猛发展。可以通过移动设备用于健康监控的平台的扩展。

健康是机遇

这样的数字表明数字医疗是值得的。实际上,有一个明显的趋势,即个人越来越对关心自己的整体福祉感兴趣,因此,他们越来越愿意在其中花费时间和金钱。

在可穿戴设备行业证明了这一点:19.2台健身护腕仅2019年第二季度共售出智能耳机和耳机后,使他们成为第二畅销的产品在其类别。但是,有一个方面经常有被蒙上阴影的危险,但是却非常相关:对于B2B和B2C而言,医疗保健部门也是出色的投资部门。

实际上,通常,往往存在仅从消费者方(即患者/用户)考虑医疗保健部门的趋势。B2B在医疗保健中变得越来越重要。

根据最新的预测,到2025年,B2B医疗保健营销的价值预计将超过5300亿美元。这也是因为竞争对手的数量已大大增加。那么,数字医疗保健营销策略需要解决的目标是谁?

首先,有一些专业人士,他们可能亲自或与一些合作者一起管理自己的公司,并且有兴趣利用与客户的紧密关系来提高自己在当地的知名度并提高认识和考虑的水平。

其次,中大型私人组织需要与竞争对手区分开来,并且需要以清晰,有效和可理解的方式传达其提供的服务。

第三,B2B目标还可以是公共企业和国家卫生机构,他们希望通过利用新的研究技术来改善可用于疾病预防的治疗方法,但还需要能够有效地向公民传达相关信息。

例如,某些公共机构可能希望成为个人的参考点,可能会提供权威信息,或者将自己转变为数字“急救中心”,通过这些中心可以实时分发信息和更新,尤其是在地震等困难的情况下或其他自然灾害。

保健行业有效B2B营销策略的6条规则

显然,如果您决定制定旨在达到特定目标的营销策略,则应遵循一些规则。尽管遵守规则并不能保证成功,但它会让您更有准备面对行业挑战。

1.内容为王,即使在B2B中

正如Hubspot的最新研究表明,在B2B中运营的公司遵循旨在创建特定战略内容的营销策略,比不使用它们的公司能够产生更多的潜在客户。这是因为专业人员还倾向于关注为他们带来新知识或技能的事物。

结果,您将需要兼顾教育性和自我宣传的内容,并且偏爱具有教育性且对客户有用的内容。您越相关,与专业人员和其他部门运营商建立信任关系就越容易。

从这个意义上讲,无论是在要处理的技术还是主题方面,都必须始终保持最新消息,以便成为第一个解决给定问题或探索特定主题的人。

2.使用正确的频道

如果内容很重要,那么“容器”也很重要。选择正确的沟通渠道对于确保您覆盖目标受众至关重要。

例如,将您的营销策略与社交组件集成是基本的,但这并不意味着所有社交媒体平台都是平等的。相反,每个社交平台都具有拦截特定受众或分发特定类型内容的功能。

例如,在B2B医疗保健营销中,领英是一个不错的选择,因为该社交网络将愿意互相联系并希望利用更新的行业内容的专业人士联系起来。让我们看一些演示平台如何工作的示例。

Linkedin不能保证与Facebook等其他社交平台所提供的视觉效果相同的支持。但是,一项有用的功能是创建小组的能力,可以使该领域的专业人员聚集在一起。如果管理得当,它们将为公司提供扩展其社交网络的绝佳机会,同时提高其声誉,并提高其在线产生潜在客户和客户的能力。

怎么样?除其他事项外,您可以考虑让该领域的专家或影响者参与进来,使他们对用户可用并回答他们的问题,或者为由特定品牌管理的LinkedIn组创建独家内容。

无论如何,重要的是总是找到新的而不是琐碎的交流解决方案:总而言之,要有创造力。

3.发挥创意使之有效

尽管B2B医疗保健营销针对该行业的专业人员,这意味着可以预期一定程度的技术含量,但这并不禁止尝试使用更多原始方法。

经过仔细检查,即使是医疗保健部门,在处理复杂问题的同时,也提供了建立具有重大影响力的营销活动的机会。 从2019年开始的许多案例研究证明了这一点,这些案例研究以有效和新颖的方式探索了与健康相关的问题,也可以在B2B细分市场中找到。

值得一提的是,最有效的创意方法在B2C和B2B中提供了相同的要素,尤其是对患者的关注,智能地利用新技术并从战略上确定最佳的通信格式。

的情况下,HIMSS播客表示这一趋势。HIMSS是一家旨在通过IT解决方案提供更好的医疗保健教育的公司。为了实现这一使命,HIMSS将其内容医疗保健营销与13种不同的播客进行了集成,这些播客吸引了数名行业专家,并就行业趋势进行了许多讨论。尽管选择的媒体不是最常用的一种,但效果令人瞩目,并且受到专业人士的高度评价,因此总体上是积极的。

这并不是理所当然的,尽管一段时间以来数据表明,播客甚至在B2B医疗保健营销中也是一种日益增长的交流工具。

LinkedIn研究也证实了这一点,该研究发现采用播客的B2B营销策略在短短一年内增长了50%。这是因为这样的接触点能够吸引非常感兴趣的听众,这些听众由具有中等至较高教育水平的人组成,其中有50%的人在管理环境中工作。

这个例子说明了什么?如果您得到可靠可靠的证据或调查的支持,您甚至可以做出不寻常的创意选择,并且仍然可以从结果中受益。

4. B2B喜欢视频营销

说到交流格式,在制定B2B医疗保健内容营销策略时,最可取的方法之一就是视频。

医疗保健营销人员越来越多地使用视频格式将其产品和服务传达给其他专业人员。这种偏好的原因很容易理解:互联网上最流行的用途之一就是观看视频。

因此,选择这种格式意味着要截取明显的主导行为趋势。此外,在公司页面上添加视频可确保获得更好的Google搜索响应,并为增加品牌知名度提供了绝佳机会。显然,在构建相关视频内容时,您必须根据要达到的专业目标的类型来仔细选择主题。

一种方法可能是使用创新技术,以前所未有的方式展示事物。从这个意义上讲,增强现实是一种强大的工具,可以显示例如自己的机器在工作。或者,以能够以“人类”方式谈论您的产品和服务的方式运用有效的讲故事,也许使用其他专业人员或患者的话。

毕竟,使用这种方法是很自然的,因为健康主题使自己具有情感(也)和交流的一面。

5.不要忘记成为“人类”

似乎并非如此,但是即使在B2B营销的情况下,情感交流对于有效地吸引目标受众也非常有用。什么是情感交流?这意味着通过一个能够引起积极情绪(喜悦,希望,感激之情)的故事来描述您的服务和产品,从而对目标产生同理心。

在这方面,有许多有趣的案例需要研究,它们利用了不同的接触点,消息或工具,但所有这些得出的结论是,积极的情感叙事即使将其应用于B2B医疗保健营销也可以提高其内容的有效性。

6.数字计数

要考虑的最后一条规则是在B2B策略的每个阶段都要衡量所有内容。

您不仅需要了解受众的所有知识,还需要了解其定量和定性特征,还需要监控营销策略中的每项活动。了解如何解释不同的结果指标对于了解您所采用的路径是否正确至关重要。显然,答案会根据您选择的参数而变化,必须仔细识别。

除其他外,更有效地收集和解释指标以更准确地描述特定的市场目标,然后可以通过日益个性化和相关的内容来实现。

毕竟,无论我们谈论的是B2C还是B2B营销,个性化都是一种制胜法宝。