冠状病毒使我们的国家陷入财务困境。强制性关闭已经影响到经济的各个部门,尤其是餐饮,健身,非营利,活动和面向公众的行业。为了维持生计,其中许多企业被迫削减其间接费用。首先要切入的是:营销预算。

但这真的是正确的选择吗?还是公司应该保持某种程度上的消费者参与度,即使它已经大大缩减了?也许现在比以往任何时候,品牌都有机会与俘虏受众进行真实的对话。但是他们必须找到适当的外展策略,否则就有失去信誉(或客户)的风险。

以麦格纳四世的经验为指导,这是公司如何营销新常态的方法:

不要出售,分享。最新报告显示,消费者信心在4月份急剧下降之后在5月份保持稳定。但这并不意味着美国人会急于进行不必要的购买。与传统的硬式销售不同,企业应该专注于与当前和潜在客户建立关系。公司应定期通过传统和数字渠道共享相关信息内容,从实地参观到虚拟产品演示。

拥抱邮件。 借助几乎恒定的文本,电子邮件和社交媒体,客户很容易感到数字营销不堪重负。为了防止品牌枯竭,许多实体现在都在考虑改用直接邮件,这种邮件具有很高的投资回报率,并且可以轻松地为具有可变数据的特定受众量身定制。正如最近的一项行业研究表明,家庭平均将广告邮件保留17天,将门掉落38天。这意味着公司有很多机会可以看到其营销担保。

创造经验。 客户想要和需要摆脱COVID-19的干扰。这就是为什么没有更好的时间使用体验式营销(即互动营销)技术的原因。品牌可以通过设计和安装独特的建筑包装,创新的购买点显示器,甚至是值得Instagram的内部和外部设计图形,直接但安全地与客户互动。

认识时代。 限制正在放松,但美国人仍然对疫情的蔓延感到担忧。企业可以通过地板图形,海报,夹心板,横幅和其他标牌来减轻疾病的困扰,这些标语可以加强CDC推荐的健康和安全指南以及卫生习惯。根据他们的预算,他们可能还需要考虑提供品牌的洗手液或布面罩,以加强他们对确保员工和客户安全的承诺。