当今的营销完全是由数据驱动的–使用数据来了解消费者，提供更好的体验并个性化报价。有许多不同类型的数据和数据分类，例如可以购买的第三方数据和每个组织固有的数据-每个企业都有自己的客户群的第一方数据。
第一方数据的力量
尽管每个企业可能都有数据，但并非每个公司都了解如何使用它。数据移动速度更快，来自任何数量的渠道，而要知道要收集什么以及什么仅仅是噪声，可能会令人不知所措。
但是，每种营销数据策略都必须从组织的第一方数据开始，然后再将其他元素（如第二方或第三方数据见解）添加到组合中。在Invoca的研究中，营销人员表示，他们对第一方数据大多充满信心。
营销人员还表示，他们可以访问以下类型的数据：
- 73％–公司网站
- 66％–移动应用
- 66％–店内交易
- 62％–购买记录
- 56 $ –电话
在使用数据优化广告效果时，营销人员列举了几个挑战。营销人员发现，数据质量和准确性紧随其后的是隐私和安全问题，这是营销人员面临的最大挑战。
营销人员感兴趣的另一个领域是AI和分析，许多营销人员表示有兴趣在这些学科上做更多的事情，以便从他们的数据中得出更好的结论。只有大约一半的受访者在其数据驱动策略中使用了AI。
将第三方数据添加到混合中
尽管人们担心隐私问题，并且猜测它会过时，但第三方数据仍在蓬勃发展。这些对第三方数据的批评大部分是关于其可靠性的。不幸的是，如果第三方数据是不道德地从未知来源获得或编译的，则可能会受到不良说唱。品牌必须始终确保他们使用来自信誉良好的第三方供应商的数据。
尽管毫无疑问，第一方数据是最有价值的起点，但营销人员不能仅依靠第一方数据。通常，这些记录缺少重要的联系方式，例如电子邮件地址，电话或家庭住址。否则，当消费者移动并且不提供其当前信息时，记录将变得过时。第三方数据供应商可以轻松地使用正确的联系信息更新记录，以确保品牌可以继续沟通并保留其客户群。
第三方数据对于细分和个性化非常有价值。添加诸如生活方式信息，人口统计，公司统计，爱好，兴趣等之类的见解可以确保营销人员通过个性化消息与目标受众建立联系。
随着技术的进步和大量数据的扩散，越来越多的第三方可以了解购买意图。例如，V12的产品V12 Signals可以基于品牌的浏览和购物活动，浏览网站的访客标识和生活事件触发因素，将品牌与市场上的消费者联系起来以提供产品和服务。
将第一方和第三方数据一起使用时，营销人员可以开发出丰富的客户见解，从而提高营销活动的有效性和投资回报率。