内容个性化并不是一个新概念。借助营销自动化工具和强大的客户关系管理 (CRM) 平台，营销人员比以往任何时候都更有能力在个人层面上与用户建立联系，使用名字、电子邮件、公司名称等数据。
如果您在电子邮件中使用了个性化令牌，那么您至少已经完成了一些内容个性化。但在基于帐户的营销 (ABM) 方法中，简单的个性化令牌可能不足以影响您的营销活动中的联系人。在基于ABM 的策略中，您需要在多个接触点与联系人和买家建立联系，并根据他们在公司中的角色谈论他们的个人痛点。
当您开始制作下一个 ABM 广告系列时，您可以通过以下六种方式在您的策略中使用内容个性化。
- 根据公司或角色定位广告
为了将合适的潜在客户吸引到您的网站，您需要关注您的定位列表和他们看到的广告。您在 LinkedIn、Facebook 等网站上的付费广告应该直接与您所针对的角色对话。您可以在广告中加入公司名称吗？工作角色怎么样？您可以获得的越具体和个性化越好。如果你在一家公司针对两个不同的角色，你应该有不同的广告集来解决每个员工的不同痛点。
- 个性化您的网站内容
除非您能够直接通过电子邮件预订演示或安排会议，否则几乎所有途径都会回到您的网站——尤其是在 ABM 方法中，联系人可能是第一次看到您的公司和解决方案。对于第一次访问您网站的人，您希望快速建立连接，而个性化内容可能是实现此目的的好方法。您可以通过多种方式个性化 HubSpot 中的内容，例如在您的文案和内容中使用智能内容，以及个性化号召性用语。
- 在培育电子邮件中使用个性化内容
ABM 活动依靠完善的电子邮件自动化策略来帮助培养潜在客户获得合格的潜在客户、演示请求等。在 ABM 策略中个性化内容的最简单方法之一是通过电子邮件。通过合并名字和姓氏、公司名称、工作角色、地点等——而不是依赖通用的通用电子邮件文本——您可以更好地与您的每个联系人建立一对一的关系。数据库并通过您的个性化提供更好的用户体验。
- 建立一对一序列的电子邮件
序列电子邮件类似于自动化工作流程电子邮件，因为它们可以使用令牌进行个性化，但是使用序列，您可以变得更加个性化，因为您可以更好地控制谁注册。一对一的视频消息非常适合包含在顺序电子邮件中并创造美妙的用户体验。你有没有收到过来自公司甚至朋友的个性化视频？如果是这样，您就知道这对通用消息的影响力。
在设置您的序列电子邮件（和策略）时，尝试比您的工作流程电子邮件更加个性化。请记住，您可能需要为每个工作角色或角色创建序列。
- 合并直邮
今天，大多数人都被电子邮件、自动电话和 Facebook 广告所淹没。在我们的数字世界中，实物和物质物品可以脱颖而出——尤其是在营销活动中。基于帐户的营销策略比传统的入站营销更有针对性。因此，您需要联系他们所在的地方，包括在家中或办公室。尝试将直接邮件纳入您的下一个 ABM 活动，并使用特定的跟踪链接、电子邮件地址和电话号码来衡量参与度和结果。邮件发送通常非常便宜，如果您能够登录帐户或使用这种方法，您可能会产生高投资回报率。
6.参加活动和送礼物
活动几乎总是公司会见决策者的绝佳机会，这在运行 ABM 策略时也不例外。行业会议和贸易展览会上挤满了公司决策者，他们在那里查看供应商、查看竞争并寻找解决方案合作伙伴。
有一个您希望从中产生业务的活动吗？
尝试在活动开始前发送个性化的邀请、礼物和公司礼品，以提高参与度和商誉。在活动中，与人们进行一对一的交流，并确认您了解他们的痛点并可以帮助解决问题。准备好案例研究、故事和证据，展示您以前如何帮助过像他们这样的公司。然后在活动结束后，发送个性化的跟进并利用序列电子邮件来确定是否有合适的人选。
使用 ABM 增强您的内容个性化
您可以更普遍地将 ABM 方法视为类固醇的内容个性化。您的付费展示广告、培育电子邮件、网站内容和直接邮件都应该创建为直接与您所针对的公司和这些公司的决策者对话。
协同工作，这种跨平台的方法是一种非常强大的方式，无论决策者身在何处，无论是在 Facebook 和 LinkedIn 等社交媒体网络上，在他们的电子邮件中，在活动中，还是在家里通过直接邮件，他们都是一种非常强大的方式。