是什么让营销团队成功?虽然大多数营销领导者都会同意,该基础围绕着优化营销策略(具有根据市场动态在一夜之间转变的能力)和营销和业务目标相辅相成的营销技术堆栈的巧妙组合而展开;其他一些人会认为,营销人员的“基本”技能清单确实取决于组织制定的营销团队或长期营销目标的类型。

有一点是肯定的,鉴于营销流程变化和营销技术创新的快速发展,必须具备的营销技能需要不断发展。一方面,促进营销所需的必备技能需要不断升级,您的营销招聘计划和团队结构也需要不断升级。

随着时间的推移,B2B 营销将不断变化。尽管如此,营销部门和营销主管以及招聘经理需要确保他们的团队拥有足够的资源(在营销技术支持方面)和基本技能集,以推动真正的营销影响和业务投资回报率。

在营销变得更加以绩效为导向和以结果为导向的时代,需要正确的技能来不断优化营销成本,同时帮助企业推动实际和有影响力的收入。

一些简单的事实

  • 对于一家公司来说,作为关键要求的营销技能可能因另一家公司而异。
  • 需要的营销技能或营销领导者正在寻找的技能需要根据短期和长期营销目标和计划进行定制。例如,一家想要拥有强大社交媒体影响力的公司需要一个强大的社交媒体管理团队,该团队可以创建相关的社交媒体内容,制定使用社交媒体推动业务增长的计划,同时还要知道如何深入评估社交媒体分析以有效衡量影响,这是当今营销之旅的必备条件。
  • 公司今天需要的营销技能可能看起来与公司甚至一年前所需要的有很大不同。主要是因为,包括客户行为在内的营销动态和业务趋势变化很快。
  • 对于希望根据“必备”技能招聘营销人员的营销领导者,将技能组合分为硬技能和软技能总是有用的。

基于此,特定营销部门可能需要的顶级营销技能永远不会一成不变。但是,了解运行平稳营销计划所需的基本技能是什么,可以帮助建立、培训和发展强大的营销团队,这些团队被教导以利润和 ROI 进行运营。

当今 B2B 营销人员的一些基本技能

强大的数据能力

这是旧新闻——数据驱动的营销是当今营销成功最重要的组成部分。无论营销人员担任何种营销角色,无论是电子邮件营销、社交媒体营销还是渠道营销,在当今的 B2B 环境中,营销人员不仅要知道如何衡量和分析活动指标,还要知道如何从多个数据点。

在 2018 年的 LinkedIn 报告中,诸如此类的硬技能被认为是营销人员最受追捧的技能之一。

今天的营销人员不仅需要对有助于分析活动有效性的多种营销技术工具有很强的掌握,他们还需要学习如何确定指标的优先级,了解最重要的内容以及需要衡量和维护的内容。

创建引人注目的营销文案和良好沟通的能力

在需要通过相关的、有意义的内容和沟通来优化数字购买旅程的时代,我们是营销人员。营销人员拥有全面的内容营销技能,不仅能够营销内容,还能够在需要时制作引人注目的标题或文章和附属品,这将为不断壮大的营销团队增加更多价值。

擅长制定营销策略但缺乏制作内容或快速复制能力的营销人员有时会影响营销活动的启动速度,因为他们需要依赖内容团队。这里的额外好处是拥有强大的设计和 UX/UI 技能,可以无缝管理活动;包括其整体信息、外观和感觉。

有效的写作仍然是一项无法大规模自动化的技能,这要求营销领导者不仅要计划高端活动,还要制定正确的信息和主题以适应客户的趋势。

毋庸置疑,制作引人入胜的营销文案的能力应该被视为任何营销角色的必备条件,以便在自动化营销活动时减少错误,并允许团队中的每个营销人员编辑错误的语法和错别字并保持整体质量营销发送。

高于平均水平的 Martech 熟练程度

Martech 是营销。这已经说得够多了。如果不使用 martech,今天的营销人员就无法开展任何营销活动。

营销自动化并不是这里的全部,在当今的营销技术和营销环境中,涉及理解网站分析、电子邮件营销投资回报率和结果、社交媒体分析等多种营销技术的熟练程度必须发挥作用。这对于中级营销人员和营销领导者来说更为重要,他们必须优化他们的营销技术堆栈并确保他们的数据和测量集中化,以便能够推动真正的价值、团队协作和增长。

随着新的营销技术创新每天都在改变营销技术的格局,营销人员需要有能力快速学习和采用新的创新,以便他们能够利用最新的自动化趋势和功能并减少手动任务。这有助于他们专注于实际战略和更好的活动流程的实施。

有关最新 SEO 策略的最新知识

每家企业都必须夸耀自己强大的在线业务。这就是强大的社交媒体、数字营销和 SEO 策略发挥作用的地方。当谈到营销必备技能时,这也意味着随着 SEO 和 Google 规则和算法的变化,层次结构中的营销人员应该磨练和发展他们的 SEO 技能。营销团队有责任跟上最新的技术更新和平台变化,以便能够将营销信息和营销内容相结合,从而推动结果。

如果营销团队中没有稳定的 SEO 技能,未来的数字营销计划、内容营销和复制计划将受到影响并影响整体营销增长。

软技能的结合

虽然随着团队规模的扩大和新员工的加入,硬技能是可以教授的,但还有一些其他软技能可以使 B2B 营销团队受益,即使它们更难量化。需要的软技能也需要根据当前的业务和工作场所趋势发展。例如,由于 2020 年全球大流行,业务、销售和营销团队不得不在很大程度上远程工作,因此灵活性和与远程员工快速协作的能力必须成为优先事项。软技能很难量化,但它们可以很好地表明新员工或潜在营销候选人在被聘用后的表现。

一些在这里很重要的基本属性包括:强大的情商,能够快速处理营销失误和营销活动的问题,包括结果下降,抢占客户趋势和兴趣的直觉,以及好奇心和学习成为能够轻松采用新的营销技术工具和营销流程。

有完美的营销人员或完美的营销团队吗?

在建立营销团队时,重要的不仅是招聘与公司目标一致的团队,还要学习如何将人们放在一起,以便他们可以互补彼此的技能。营销和销售团队有相当多的人员流失,并且通过雇用可以帮助以正确态度、流程和工具填补空白的新人来弥补现有团队能力不足的问题。

不可能有一个完美的营销团队。但如今建立强大的营销团队很容易;那些可以推动影响并帮助企业发展的公司,而无需像以前那样让营销部门充当成本中心。