如果您曾经在数字营销领域工作过，那么您将熟悉B2B和B2C类型的业务。但是您可能不熟悉 B2B和B2C营销的基本策略。在大多数情况下，B2B营销（也称为企业对企业）专注于逻辑的，流程驱动的购买决策，而B2C营销（也称为企业对企业）（消费者）则专注于情感驱动的购买决策…

那么，B2B和B2C数字营销之间有真正的区别吗？

这并不总是那么简单-当然，有时会有一些重叠-但是B2B和B2C搜索营销之间的这些差异是巨大的。对于同时服务于两种类型企业的营销人员或数字营销机构，了解这些差异对于制定企业的高性能营销策略至关重要。

客户关系中的数字营销

B2B：建立个人关系

B2B营销和潜在客户 致力于建立可促进长期业务的人际关系。因此，在B2B营销中建立关系尤其是在购买周期中至关重要。为什么 ？它使您有机会证明什么样的商业惯例，道德和道德对您很重要。与目标受众建立联系的能力使您可以将您的业务或客户业务与竞争对手区分开来，并建立自己的品牌。B2B公司的首要任务是赢得潜在客户。由于重复业务和转介的重要性，建立这些人际关系可能会成败生意。

B2C：建立交易关系

B2C营销的目标是吸引消费者使用您的客户或企业网站上的产品并促进销售。为此，客户需要在您的网站上拥有近乎完美的客户体验。您是否听说过“时间就是金钱”的表达？B2C公司重视效率，因此将花在与客户认识上的时间减到最少，最终使这种关系变得极为事务化。营销策略的重点是销售产品，而这里的大部分时间都是以尽可能快的速度交付高质量的产品。

为您的企业打造品牌

B2B：关注关系

品牌塑造是B2B营销的一部分，但是与B2C领域相比，建立品牌关系的频率更高。当涉及到B2B搜索营销时，能够显示您在市场中的位置并让您的个性焕发光芒可以帮助 品牌知名度 和潜在客户的产生。

B2C：指定您的讯息

品牌在营销中必不可少，因为它使营销人员能够准确地传达信息，建立客户忠诚度，确认信誉，在情感上与客户建立联系并激发购买者的购买意愿。这也是B2C营销的第一要务。

为什么 ？客户与公司之间的关系不是很互动，因此您需要为客户创建持久的记忆和质量体验，以确保他们会回来。

透过数位行销来指定目标对象

B2B：找到您的利基

B2B企业通常在利基市场中工作，因此必须了解目标受众的人口统计信息。为了有效地吸引他们，请编译和分析精确的数据。

B2C：遵循渠道方法

与B2B公司不同，B2C公司在更广阔的市场中开展业务，目标更广泛。搜索营销人员在获取客户时非常重视遵循营销渠道的重要性。从渠道的顶部开始，推动针对情绪化，针对产品的购买的广告可以投放广泛的网络，并尝试在渠道中吸引合格的潜在客户。通过在渠道顶部分析潜在客户的受众特征，您可以建立一个热情的潜在客户列表并向这些人进行再营销，以期从这些潜在客户中产生销售。

我们从事数字营销工作的人处理的机密信息很多，我们需要尽力保护它免受坏人的侵害。但是，还有其他最近的威胁正在增加网络安全的重要性。最近的许多网络安全示例经常涉及勒索软件-黑客进入公司网络内部并“驻留”数月，找出重要信息所在的位置，并学习如何关闭公司网络。在某个时候，黑客会加密连接到网络的每台计算机，关闭所有访问或使用权限，并以不菲的代价将信息作为人质。由于软件应用程序确实为勒索软件攻击者提供了“工具包”，因此这些攻击比以往任何时候都更加频繁。

如果您在公司工作或拥有自己的公司，则自己的工作习惯可能是安全的，也可能是不安全的。您可以为这些攻击者敞开大门，或者将其拒之门外。我们与其中一位客户Blue Team Alpha的合作使我了解了正在发生的攻击类型以及我们都需要避免的漏洞。

为了保持安全，您需要注意以下几点以及需要养成的习惯。

不要以为自己“太小而无法受到攻击”。根据《福布斯》引述的消息来源，有58％的网络攻击以小型企业为目标，而遭受网络攻击的小型企业中有60％从未重启。当Blue Team Alpha介入以挽救一家公司免遭勒索软件攻击时，客户总是说的第一句话是：“我们认为我们不会成为目标。” 我们现在都是目标。

教导您所有的员工要持怀疑态度。黑客要获得对公司网络或个人信息的访问权限，要做的就是发送一封看起来合法但虚假的电子邮件请求。每当您收到一封电子邮件或要求您单击链接并登录的文本，而您所单击的链接不是您认为的那样，您就可以直接将其输入到黑客的手中。而是不要单击。转到合法站点并单独登录。如果确实存在问题，则将发出某种警报来发出问题信号，您可以解决它。如果没有，您将知道该电子邮件是伪造的。

永远不要以为您的恶意软件应用程序可以确保您的安全。没有任何一个应用程序可以涵盖所有漏洞，尤其是“信任人类始终做正确的事”漏洞。

绝对不要在单个频道中向用户提供用户名和密码。首先，请确保询问的人确实是您认为的那个人。黑客所做的一件事是侵入高级管理人员的电子邮件帐户，并开始代表该人发送电子邮件，甚至要求客户通过电子邮件“将钱存入另一个银行帐户”。其次，如果您确定请求是合法的（请通过电子邮件以外的其他方法进行确认），请在一个通道中提供用户名，在另一个通道中提供密码，而无需说明其用途。更好的是，拿起电话并致电此人。每当您输入内容时，它都会被拦截。

仅使用安全网络。公共Wi-fi完全不安全，并且对黑客是敞开的大门。黑客甚至可以深入您的计算机，以至于他们可以捕获您的击键，从而在您键入内容时显示您的用户名和密码。

当心有人进入您的广告帐户。说到数字营销，这是一个真实的例子：一个在Facebook上做广告的公司所有者遭到了计算机的黑客攻击。黑客想出了如何通过捕获击键进入她的Facebook帐户，并开始在她的帐户上投放广告。幸运的是，在违规事件发生后的一个小时内，她迅速将其捕获，取消了卡并停止了其他广告的投放。但这给Facebook算法和机器人造成了各种各样的严重问题，现在他们确信她投放了不合适的广告。

如果您遭到攻击并且没有备份，那么您真的很麻烦。每天将您自己的计算机备份到可移动芯片或驱动器上。每天晚上都要拔掉计算机和备用驱动器的电源，并将它们放在防火的保险箱中。我所有的“工作”文件都放在一个文件夹中，这就是我要备份的文件。如果您在云中完成大部分工作，则每周至少一次将云资源备份到第三方服务和自己的备份驱动器。然后，如果黑客试图关闭您的业务，至少您可以立即恢复工作。

但是，如果您受到攻击，请断开Internet和网络的连接，但要保持机器运行。关闭计算机时，机器内存中的某些提示会被清除。在黑客攻击之后做任何事情都可能阻碍专家需要做的侦探工作。尽快让一名网络安全专家参与其中。

使用密码管理程序，例如LastPass或Dashlane。我们大多数人现在必须记住数百个密码，并且对所有内容使用相同的密码是受到攻击的公开邀请。一旦该密码出现在黑暗的网络上，您就敬酒了。

要求网络安全公司监视您帐户的黑网，以便在出现问题时向您发出警报。如果出现问题，请立即更改帐户密码。然后让这些密码管理程序之一为您生成密码。有时它不太方便，但是从长远来看，它将为您节省很多麻烦。

• 使用浏览器扩展程序阻止恶意网站。 uBlock Origin是这样的程序。它适用于Chrome。
• 不要让您的浏览器保存密码。这是一个很大的禁忌。如果您让浏览器保存密码，并且黑客进入您的计算机，则他将有权访问您所有基于云的应用程序，社交帐户，银行帐户等。而是使用您选择的密码管理器随附的浏览器插件。这将使您能够在允许访问密码之前进行身份验证，从而阻止攻击者进入正轨。
• 确保您的计算机设置为执行自动更新。这样可以确保您使用的应用程序已针对新的修补程序进行了增强，以防止黑客入侵。
• 加密您的计算机。这将使黑客更难窃取您的数据，尤其是当黑客通过盗窃获得对您计算机的物理访问时。（如果他们进入）。以下是在Mac或Windows计算机上执行操作的方法。您可以加密单个文件夹和密码以打开它们，这对于财务和个人信息很有用。
• 将计算机上的DNS更改为1.1.1.1。以下是有关如何在Mac或Windows计算机上执行此操作的说明。这将改善您的隐私，因为它将把您的DNS提供商切换到CloudFlare，后者发誓不会保留您的活动日志。您的电缆或其他互联网提供商可能无法声明这一点。CloudFlare还积极地无法解析错误或恶意的主机名，从而阻止您的计算机与它们连接。它不是100％故障安全的，但却是巨大的帮助。
• 您再也不能对网络安全感到随便了。如果您每天都在计算机上工作-谁不是？-您必须对此有所了解和蓄意。有你的工作生活关停由于勒索软件攻击，或将您的身份被盗可以是一个又大又肥的灾难，这将是非常难以恢复。只是不值得。

但是，在营销和网络安全方面还有更多。市场营销的关键工作之一就是确保您的公司受到信任。当然，如果您确实遭到黑客攻击，并且拥有网络安全保险（近来这是一个很好的主意），则可以弥补部分攻击成本。但是您的声誉如何？勒索软件使您所有的业务记录以及客户或客户信任的信息受到威胁。

一旦失去，很难甚至不可能重新获得信任。

数字营销已成为接触新客户的最有效方法之一。这是因为很多人正在使用互联网，而他们正在使用手机。对于实体业务，您可能不确定应该对数字营销进行投资是否正确。如果您仍处于困境之中，那么您应该为自己的业务投资数字营销的一些原因。

更高的投资回报率

与传统营销形式相比，数字营销具有更好的投资回报率。因为有一个公平的竞争环境，它提供了与财富500强公司竞争的机会。您也不需要花费数百万美元来吸引潜在客户。消费的数字内容中有80％是基于视频的。据统计，有85％的互联网用户在观看视频后可能会购买产品。

目标观众

您应该开始对数字营销进行投资的主要原因之一是因为您可以与目标受众进行交互，而不必担心浪费时间。使用传统的营销形式，很难细分市场，而且您不确定要传达的信息是否会传达给正确的受众。您可以花费更少的时间和金钱来找到合适的受众。

更大范围

不久之前，由于覆盖面广，您无法对数字营销做太多事情。在过去十年左右的时间里，情况发生了变化，几乎每个人都有一部可用于访问互联网的电话。地理距离曾经是中小型企业增长的障碍之一，但由于互联网的强大而不再如此。当您建立网站时，它就像一个在线店面，您可以与不一定位于同一地理区域的客户联系。

可测的

借助数字营销，您可以了解正在执行的广告系列和需要改进的广告系列。拥有此类数据将使您洞悉应该集中精力的地方。可以根据您从运行广告系列中收集到的数据获取可行的报告。

个性化品牌体验

借助数字营销，可以在社交平台上创建帐户并与您的客户互动。这带来了个性化的品牌体验。您可以利用AI提供的功能向您的客户发送个性化消息。如果消息传递正确，则很容易将受众转变为拥护品牌的忠实客户。

增加流量

在SERP中排名时，您可能会看到流量增加。使用SEO，可以控制搜索引擎的首页。假设您的转换率为5％。如果您的网站有额外的1000位访问者，则可以大大提高收入。借助SEO，您可以定位合适的受众群体，从而看到自然流量的增加。

互联网持续扩展

每年有数百万新的互联网用户。这意味着您将永远拥有商品或服务的市场。您的竞争对手已经在利用投资数字营销的好处，如果您还没有充分利用数字营销的优势，将会损失很多。

与客户的实时互动

客户可以与您联系并期望得到答复。借助社交媒体和其他支持无缝连接的平台，可以与您的听众进行对话。由于Internet的交互性，您将获得有见地的数据。您的客户可能是最客观的批评家，请务必倾听他们的意见，以便提供更好的产品或服务。

获得合适的数字营销机构

投资数字营销有很多好处，但如果与错误的数字营销机构合作，您将看不到任何收益。花点时间进行研究，因为您不希望由于无效的数字营销活动而使辛苦赚来的钱花光。优秀的营销机构是使您了解业务并注重结果的机构。

疫情大流行迫使许多企业加速数字化转型。3月中旬宣布英国锁定后，有些人将在几乎一夜之间促进远程工作。自那时以来，消费者越来越多地上网，这迫使营销人员重新思考他们的策略，即使在正常生活的某些方面又回来了。

尽管许多人都在削减预算，但预计数字渠道的支出分配将会增加。自大流行开始以来，大约有85％的英国营销人员看到了数字服务的更快采用，随着人们的喜好不断发展，预计许多习惯将继续存在。

如我们所知，这是否意味着传统营销的终结？还是在线和离线方法的组合为长期业务成功提供了最佳基础？

数字时代的来临

大流行只证实了从互联网发明开始的转变。通信，研究和购物等任务首先转移到计算机，然后转移到我们的智能手机，而社交媒体为日常生活创造了一个全新的方面。如今，全球将近60％的居民在线。

尽管许多传统行业已经消失，但企业不得不接受技术，否则就有被遗忘的风险。印刷，电视和户外广告等传统营销方法已不再被视为足够的方法，并且有很多令人信服的原因使营销人员转移了注意力。

数字营销使品牌能够（越来越）满足客户需求。无论是进行搜索，浏览网站，在社交媒体上发布信息还是阅读电子邮件，在线旅程中的每个接触点都可以使企业收集数据，衡量绩效并优化营销工作。

例如，将其与印刷品或广告牌广告进行比较。除了营销活动在销售结束后是否回升之外，品牌几乎没有告诉他们营销活动的有效性。将广告数字化，您将实时了解有多少人在看它，是否采取了行动等等。

这种信息水平使营销人员能够即时进行调整并增加回报。那么，为什么传统的营销方法仍然具有价值呢？很简单–并非所有人都一直在线。

传统营销和数字营销如何协同工作

离线和在线营销策略相结合，可以帮助企业覆盖所有基础并吸引尽可能多的人，而不是选择彼此。通过将新旧结合在一起，一个渠道可以提高另一个渠道的性能，反之亦然。

一种方法是通过智能呼叫跟踪。通过使用软件了解哪些在线渠道正在推动传统电话销售，营销人员可以完成其数据视图并重新分配预算以进一步提高性能。

另一个示例是在线宣传您的本地活动或店内促销。在线活动页面或报价页面可以针对潜在访问者，并提供他们需要的所有信息，以及帮助您评估兴趣。

其他选择包括使用直接邮件和电子邮件来增加覆盖面，以及购买广告牌空间来推广在线渠道。哪种营销组合最适合您的业务？

在整个疫情大流行中，您的品牌营销策略可能归结为两个基本目标：保持生存和盈利。现在该开始稍微改变您的方法的细微差别了。

为了在客户接受其“新常态”时蓬勃发展并增加品牌利润，您需要阅读一些茶叶。具体来说，您需要了解如何导航五个关键的电子商务条件，这些条件将确定您的消息传递给受众的程度，并实时满足他们不断变化的需求。

语境

关于客户在线阅读的信息，疫情创造了一个非常不稳定的环境，尤其是在客户收到的有关病毒的新闻是否准确方面。Google对此情况进行了广泛分析，其方法一直是向其主要人员询问：“在什么情况下，我们愿意将我们的品牌与新闻内容并列？”

这场辩论以及当地的细微差别已帮助Google选择了如何在精细的本地级别上放置和定制广告，尤其是在付费广告方面。与网站配对之前，您应该如何评估网站的准确性，偏向性和疫情语言敏感性？

首先，进行深入研究，看看目标地区的在线和印刷新闻媒体的声音和理念如何。接下来，当您决定一个可以反映品牌价值和宗旨的商店时，请选择与之搭配的内容来真实地表达您的受众的观点和需求。

不断变化的消费者技术选择

根据《今日社交媒体》的报道，社交媒体平台将不得不不断更新其平台，以满足在大流行期间不断吸引消费者的需求。您品牌的消息传递需要适应这些更改的速度，并且您需要调整特定的定位广告系列以反映隐私和数据限制方面的更改。

期望您的客户在技术安全方面会有所“烦躁”，尤其是在锁定期间。他们将在这个不确定的时刻以各种方式寻求安全性，这也延伸到他们的设备和个人信息安全功能。

创新推荐

来自SCORE的数据表明，链接建立是最被忽略的数字渠道。这是因为反向链接既会为您的网站带来更多流量，又会为您的品牌资料创建权限。以大胆而宽泛的方式追求“高级权威”推荐伙伴关系。

与您一直想与之合作的潜在合作伙伴毫不畏惧地快速合作，以便您可以利用这些重要的好处。您可能会发现这些合作伙伴渴望立即获得最大的曝光，并且吸引他们比您预期的要容易。

会员营销

这是增加收入的快速方法，因为在当今以疫情为驱动力的气候下，会员营销联络人员异常火爆。 来自SCORE的其他数据显示了诸如Google的“按点击数付费”之类的挖掘选项；您还希望在Facebook和Instagram上扩大影响范围。

现在不用担心广告饱和的问题-您拥有一定的受众群体，他们可能不知道所提供的优质产品。大胆地让他们知道。

但是，当您让那些消费者知道您的品牌时，您就必须适当地做。明智，积极，真实的消息传递是唯一的方法。

人性化，让听众知道您了解他们的需求，并想满足他们的需求。在这个空前的时间敲响正确的语气，让您吸引而不是疏远您的情感敏感人口是前进的道路。

不管您是否喜欢它，大多数公司现在都在线上进行，因为这是所有业务开展的地方。购买顶级数字营销套餐之一，您可以获得多种在线广告策略，这些策略价格合理，可让您衡量效果优于传统风格的广告。

必知的B2B最佳策略

无论您选择哪种数字营销方案，都将为您的业务制定定制的策略。这意味着您还需要注意一些最佳策略，例如：

SEO（搜索引擎优化）– 您应该始终确保您的网站是交互式的，动态的和最新的，因为这是客户首先看到的。但是，您将需要更进一步，并使用您所在行业的一些关键字来允许客户找到您。确保无论销售什么商品，都使用在网站上分布的正确关键字，以吸引目标受众。

按点击付费广告– 您可以专注于业务的另一个领域是使用PPC或按点击付费广告。这些是各种试图向您出售产品的横幅广告或侧边栏上的广告。因为这可以解决客户的问题，所以这可能是一种非常经济高效的销售方式。对于预算有限且需要专注于特定领域或关键字的用户来说，这将是一个很好的选择。

电子通讯– 如果您不想发送实际的新闻通讯，但想让您的客户和潜在客户保持最新状态，则可以发送电子新闻通讯。这样一来，您可以向他们讲述您的业务故事，并分享您可能参与的一些独特的解决方案和项目。这还可以帮助他们了解您是否正在获得他们可能想要购买的任何新服务或产品。让他们知道您正在考虑他们，以便他们稍后回来并向您购买。

社交媒体 – 确保在其上做广告的另一个重要方面是社交媒体平台。这是因为这些站点上有大量客户，他们总是在寻找建议，这是他们将要去的第一个地点。这也将使您与客户进行交互并处理他们可能遇到的任何问题或担忧变得非常容易。

继续并确保您了解可用于B2B公司在线广告的所有策略和战术。这些技巧可以帮助您成功，因此请确保将其实施到您的策略中或请专家使用它们。如果您不使用它们，那么您将冒着广告策略的风险并失去客户。

任何顶级的数字营销方案都可以让您选择合适的广告策略，因此请确保您正在寻找它们。您将要使用社交媒体平台来确保您更容易地接触目标受众，并且还需要确保您也在使用电子新闻通讯。与客户保持最新很重要，尤其是当您的大部分业务都是在线完成时，因此请确保您的技术seo是最新的以及更多。

互联网的出现开始了一个有趣的时代。当时只有少数人知道，今天全球有大量的互联网用户。

毫无疑问，互联网已成为我们生活的重要组成部分。从看电影和看书到订购食品杂货甚至与亲人联系，互联网在当今时代得到了广泛使用。为了将其使用提高到一个新的水平，许多组织已将互联网与数字营销相结合，以扩大其在线增长。数字营销机构已充分利用互联网来推动品牌发展。

当今互联网与我们所做的大多数事情交织在一起。数字营销明确强调其重要性，可以成为实现各个行业所有品牌成功的新途径。数字营销不仅限于娱乐和食品行业，而且对于中小企业也至关重要。数字营销可以使每个品牌获得认可并扩展其服务。

搜索引擎营销，搜索引擎优化，按点击付费，内容营销，社交媒体营销和移动广告是数字营销服务的主要支柱。

这些服务可以以难以置信的方式改变品牌的形象。这些数字营销服务不仅可以赢得品牌的认可，还有助于实现其主要目标。

对于大型企业和小型企业而言，数字营销服务都可以产生很好的效果。特别是对于初创企业而言，数字营销为增长和繁荣带来了希望。

大量的社交媒体平台现已上市。值得考虑的是，只要有机会，许多人就会在这些平台上花费时间。社交媒体平台每天都在创造更好的影响力，以有趣的方式吸引人们。通过了解使用这些平台的最佳方法，数字营销机构将人们与品牌联系起来。

使品牌及其受众更加接近只是社交媒体公司的一项基本功能。与受众保持联系是社交媒体营销很重要的另一个原因。通过社交媒体营销，赋予品牌生命，传播其服务相关性，吸引受众并了解受众对其的期望变得更加容易。

搜索引擎优化或SEO以增长为导向，并最大化用户体验。“很多企业都建立了他们的网站。使这些网站对观众更可见是SEO的重要目标。提高搜索量和可见度是高流量网站的关键组成部分。因此，更多的点击，更多的潜在客户，搜索引擎的优化有望带来更高的转化率。

有趣的是，数字营销不仅涉及品牌知名度和成功之道。借助数字营销，品牌商还可以通过网络提高其在线声誉。专门从事在线声誉管理的代理商可确保当公众在线研究某个品牌时，可以访问有关该品牌的正确材料。

获得巨大的认可对品牌至关重要。最重要的是，确保品牌显示出消费者和观众可以信赖的数字图像。为了增强品牌的在线声誉，还进行了案例研究。这些案例研究成功地将品牌的负面影响转化为高度正面和有希望的。

在受到大流行打击的2020年，品牌数字营销的重要性和需求变得更加明显。自疫情传播以来一直在影响着多家企业。客户正在转向在线服务，品牌也在转向。运动受到限制，已经看到了急剧的变化。

汽车，技术，奢侈品和商品等无数行业都面临着经济损失。销售下降了几个月。除此之外，产品和服务的可用性也变得不确定。即使限制已经部分放松，也可以观察到消费者行为的变化。为了不危害自己的安全，人们甚至都在求助于在线服务。

在线发展业务似乎是一种合适的方法。通过数字营销计划，任何行业的品牌都可以与现在花更多时间在线的人们进行交流。

确实，它给数字营销机构和品牌带来了挑战。但是，借助数字营销策略和努力，品牌商可以通过做出明智的改变并在线与其目标受众建立联系来应对这些挑战。

在不久的将来，最好声明数字营销将定义成功的新途径。在线观众会期望品牌更多。通过正确塑造品牌和企业的数字形象，观众将能够信任并依靠它们。

属于多个行业的企业可以将数字营销作为其关键工具来适应未来的挑战。产品和服务的数字化营销方式将不断发展。通过这些方式发展的业务将获得绝对的成功。